Gérez vos points de vente & votre retail avec ERPNext.
ERPNext est l'applicatif métier open source qui réunit la caisse, la gestion des stocks, la fidélité client et la comptabilité dans un seul outil. Contrairement aux logiciels de caisse isolés, le module Points de vente d'ERPNext est nativement connecté à votre application métier centrale : chaque vente encaissée à la caisse met à jour le stock en temps réel, génère les écritures comptables TVA et alimente vos tableaux de bord de performance. L'outil fonctionne en on premise ou en cloud privé, sans licence par poste, sans verrou éditeur. Adapté aux commerces de détail, aux réseaux de boutiques, aux pharmacies, aux restaurants et à tous les commerces de proximité qui cherchent une solution de caisse professionnelle intégrée à leur ERP. Multi-magasins, multi-utilisateurs, multi-modes de paiement : ERPNext POS couvre tous vos besoins sans développement spécifique.
Un module POS complet,
de la caisse à la comptabilité.
ERPNext centralise l'ensemble du cycle de vente en magasin dans un seul applicatif métier : caisse, stocks, fidélité, encaissements et comptabilité, sans licence par poste, sans frais cachés.
| Fonction | Ce que vous y gagnez |
|---|---|
| Stock mis à jour en temps réel | Chaque vente génère un mouvement de sortie de stock instantané, sans ressaisie ni décalage entre systèmes |
| Multi-magasins sans complexité | Gérez tous vos points de vente depuis une seule instance ERPNext, chacun avec son entrepôt et ses tarifs propres |
| Comptabilité connectée et sans écart | Chaque vente POS génère les écritures TVA et alimente le grand livre sans import ni ressaisie manuelle |
| Mode hors ligne sans interruption | Vos caisses restent opérationnelles en cas de coupure internet et synchronisent automatiquement à la reconnexion |
| Fidélité client intégrée | Gérez les programmes de fidélité, les avoirs et les remises clients directement depuis l'interface caisse |
| Rapports de performance par magasin | Comparez le CA, les marges et la rotation par caisse, par vendeur et par période depuis le tableau de bord central |
| Open source, on premise, sans verrou | Sans licence par poste, sans verrou éditeur, déployé et maintenu par Softia Ingénierie en moins de 72h |
Un logiciel de caisse pensé
pour la performance en magasin.
Caisse, multi-magasins, gestion des stocks, programmes de fidélité et comptabilité intégrée : tout est centralisé dans une interface claire, sans outil externe ni passerelle.
De l'ouverture de caisse
à la clôture comptable.
Toutes les fonctions dont vous avez besoin pour gérer vos points de vente : catalogue, multi-magasins, caisse, encaissement, fidélité, mode hors ligne et comptabilité connectée, dans un seul logiciel intégré à votre ERP.
Gérez votre catalogue produits avec codes-barres, lots et tarification par magasin.
Le catalogue articles d'ERPNext POS prend en charge les codes-barres de tous formats (EAN-13, QR code, code interne), les numéros de série pour les articles traçables et les lots avec gestion des dates de péremption. La tarification par article est configurable par magasin : un même produit peut avoir un prix différent selon le point de vente, la zone géographique ou le canal de vente, sans aucune complexité pour le vendeur en caisse.
Les articles peuvent être organisés en groupes et sous-groupes pour faciliter la recherche en caisse, avec des photos produits affichées directement sur l'interface. La gestion des variantes (taille, couleur, format) est native : un article "T-shirt" décline automatiquement ses variantes S/M/L/XL avec des stocks distincts par variante. La facturation est précise et conforme : TVA par taux, unités de mesure, conditionnements et quantités fractionnelles sont tous gérés nativement.
- Codes-barres EAN-13, QR code et codes internes pour chaque article
- Lots avec gestion des dates de péremption
- Tarification par article configurable par magasin et par canal de vente
- Organisation en groupes et sous-groupes avec photos produits en caisse
- Gestion des variantes (taille, couleur) avec stocks distincts par variante
- TVA multi-taux, unités de mesure et conditionnements gérés nativement
Gérez un réseau de points de vente depuis une seule instance ERPNext.
Chaque magasin dans ERPNext est associé à son propre entrepôt de stock, à ses propres listes de prix et à ses propres utilisateurs caisse. Les rôles et autorisations prédéfinis garantissent que chaque vendeur ne voit que son magasin, que chaque responsable de site peut consulter les performances de sa boutique et que la direction accède à la vue consolidée de l'ensemble du réseau. Les transferts de stock entre magasins sont gérés nativement, avec un processus d'expédition et de réception traçable.
Les performances de chaque point de vente sont comparables en temps réel depuis le tableau de bord central sans consolidation manuelle : chiffre d'affaires, panier moyen, taux de retour, stock disponible et performance par vendeur sont affichés magasin par magasin et en vue réseau. Cette visibilité permet d'identifier rapidement les points de vente sous-performants, de détecter les ruptures de stock dans un magasin spécifique et d'optimiser les transferts de marchandises entre boutiques.
- Entrepôt de stock dédié par magasin avec inventaire isolé
- Listes de prix distinctes par point de vente
- Rôles et autorisations prédéfinis : vendeur, responsable de site, direction
- Transferts de stock entre magasins avec expédition et réception tracées
- Tableau de bord réseau : CA, panier moyen, performance par vendeur et par site
- Détection automatique des ruptures de stock par magasin avec alertes
Une interface caisse pensée pour la rapidité et l'ergonomie en situation de vente.
L'interface POS d'ERPNext est conçue pour minimiser les clics et maximiser la vitesse d'encaissement. Chaque comptoir dispose de son propre profil utilisateur POS avec ses paramètres (imprimante, tiroir-caisse, périphériques). Le scan de codes-barres déclenche instantanément l'ajout de l'article au ticket. Les remises automatiques configurées dans les règles tarifaires s'appliquent sans intervention du vendeur, et les points de fidélité sont crédités en temps réel à chaque vente.
L'interface s'adapte aux écrans tactiles de toutes tailles : tablette, terminal dédié ou ordinateur avec écran tactile. Les raccourcis clavier permettent aux vendeurs expérimentés d'encaisser encore plus rapidement. La recherche d'articles par nom, référence, code-barres ou catégorie est instantanée. Les options de personnalisation de l'affichage (grille, liste, favoris) permettent à chaque vendeur d'organiser son interface selon ses habitudes de vente et les spécificités de son magasin.
- Profil utilisateur POS dédié par comptoir avec paramètres périphériques
- Scan codes-barres pour ajout instantané des articles au ticket
- Remises automatiques depuis les règles tarifaires, sans saisie manuelle
- Créditation automatique des points de fidélité à chaque vente
- Interface adaptée tablette, terminal dédié et écran tactile PC
- Raccourcis clavier, favoris et vue personnalisable par vendeur
Acceptez tous les modes de paiement avec calcul automatique de la monnaie rendue.
ERPNext POS prend en charge tous les modes de paiement courants : espèces avec calcul automatique de la monnaie rendue, carte bancaire (TPE intégré ou manuel), virement, chèque, avoir client et paiement fractionné entre plusieurs modes. Le format d'impression du ticket de caisse est entièrement personnalisable : logo, mentions légales, QR code de rappel de fidélité et message promotionnel du moment sont configurables sans développement.
La gestion des tickets en attente permet de suspendre une transaction (client qui retourne chercher un article, attente de validation de paiement) et de la reprendre sans perte de données. Les tickets anonymes et les tickets nominatifs (avec rattachement au compte client) coexistent sur la même caisse. Pour les enseignes qui proposent des bons de commande en magasin avec livraison à domicile, ERPNext POS peut créer une commande client reliée à la vente caisse, déclenchant le processus logistique sans ressaisie.
- Espèces avec calcul automatique de la monnaie rendue à remettre
- Carte bancaire, virement, chèque, avoir client et paiement fractionné
- Format d'impression du ticket personnalisable sans développement
- Tickets en attente : suspension et reprise de transaction sans perte de données
- Tickets anonymes et tickets nominatifs sur la même caisse
- Création de commande client depuis la caisse pour les ventes avec livraison
Structurez vos sessions de caisse avec des processus d'ouverture et de clôture rigoureux.
Chaque session de caisse s'ouvre avec une déclaration du fond de caisse initial, horodatée et associée à l'utilisateur. Tout au long de la journée, chaque encaissement est enregistré avec son mode de paiement, son montant et l'heure de la transaction. La facture consolidée journalière reprend l'ensemble des ventes de la session et est automatiquement enregistrée en comptabilité, alimentant le grand livre sans ressaisie ni importation.
La fermeture de caisse est sécurisée par un processus de comptage et de rapprochement : l'utilisateur déclare le montant physiquement présent dans le tiroir, ERPNext calcule l'écart avec le théorique et génère le rapport de clôture. Les écarts sont documentés et signalés au responsable. Le grand livre comptable est optimisé par l'écriture d'une seule ligne de clôture quotidienne par mode de paiement, facilitant le rapprochement bancaire mensuel sans multiplier les lignes d'écriture.
- Ouverture de caisse avec déclaration du fond initial horodatée
- Enregistrement de chaque encaissement : mode, montant, heure, utilisateur
- Facture consolidée journalière générée et comptabilisée automatiquement
- Fermeture avec comptage, rapprochement théorique/réel et rapport d'écart
- Grand livre optimisé : une écriture de clôture par mode de paiement par jour
- Rapport de clôture détaillé exportable pour le responsable de site
Continuez à vendre sans interruption même en cas de coupure réseau.
ERPNext POS est conçu pour fonctionner en mode dégradé lorsque la connexion internet est interrompue. L'application conserve localement sur le terminal l'ensemble du catalogue articles, des tarifs et du stock disponible au début de la session. Les ventes réalisées hors ligne sont enregistrées dans la mémoire locale du terminal. La synchronisation est automatique dès que la connexion réseau est rétablie : les stocks, les points de fidélité et la comptabilité sont mis à jour en quelques secondes, sans aucune intervention de l'utilisateur.
Ce mode hors ligne est indispensable pour les commerces situés dans des zones à couverture réseau instable, pour les marchés et ventes itinérantes, ou pour se prémunir contre les pannes de box internet ou de réseau d'entreprise. Aucune vente n'est perdue, aucune donnée n'est compromise. La journée de travail peut se dérouler normalement, et les équipes IT peuvent traiter la panne réseau sans urgence commerciale. La sécurité des données locales est garantie par un chiffrement des transactions en attente de synchronisation.
- Fonctionnement autonome sans connexion internet pendant toute une session
- Catalogue, tarifs et stock mis en cache localement au démarrage de session
- Enregistrement sécurisé des ventes hors ligne en mémoire locale chiffrée
- Synchronisation automatique et silencieuse au retour de la connexion réseau
- Mise à jour des stocks, fidélité et comptabilité sans intervention utilisateur
- Adapté aux ventes itinérantes, marchés et zones à couverture réseau instable
Fidélisez vos clients avec des programmes de points, des offres promotionnelles et des cartes-cadeaux.
ERPNext POS intègre un moteur de fidélité complet configurable sans développement. Les programmes à points permettent de définir des paliers de récompense (un point pour un euro dépensé, cadeau à partir de 500 points) et des multiplicateurs de points sur des articles ou des périodes spécifiques. Les cartes-cadeaux sont créées, vendues et utilisées directement depuis la caisse, avec suivi du solde résiduel en temps réel.
Le moteur de promotions gère les offres classiques (remise en pourcentage ou en valeur sur un article ou sur un panier) mais aussi les offres complexes : 2 pour 1, remises horaires sur certaines tranches de la journée, offres croisées (achat d'un article A donne une remise sur l'article B), coupons monouso ou multiuso générés en caisse ou envoyés par email. Toutes ces règles promotionnelles s'appliquent automatiquement à la caisse sans que le vendeur ait besoin de mémoriser les conditions. Les coupons peuvent être liés à un compte client nominatif pour éviter les abus.
- Programmes à points avec paliers de récompense et multiplicateurs configurables
- Cartes-cadeaux vendues, utilisées et suivies directement depuis la caisse
- Coupons promotionnels monouso ou multiuso, nominatifs ou anonymes
- Offres 2-pour-1, remises croisées et remises horaires configurables sans code
- Application automatique en caisse sans mémorisation par le vendeur
- Historique des points et des avantages utilisés par compte client
Traitez les retours et échanges en un clic avec remise en stock et écritures comptables automatiques.
Le traitement des retours en magasin est simplifié au maximum dans ERPNext POS : le vendeur rappelle la vente originale par son numéro de ticket ou par le compte client, sélectionne les articles retournés et valide le remboursement. Le stock est remis à jour instantanément dans l'entrepôt du magasin, les points de fidélité décrédités si nécessaire et les écritures comptables de retour générées automatiquement, sans aucune saisie manuelle dans la comptabilité.
Les échanges (retour d'un article contre un autre) sont traités en une seule transaction : l'article rendu est réintégré en stock, l'article échangé est sorti, et la différence de prix est encaissée ou remboursée selon le cas. La TVA est recalculée automatiquement sur chaque ligne. Le rapprochement bancaire de fin de mois bénéficie de la traçabilité complète de chaque retour et remboursement, par mode de paiement original, facilitant le travail du comptable et réduisant les risques d'erreur lors des déclarations de TVA et des clôtures périodiques.
- Retour en un clic depuis le numéro de ticket ou le compte client
- Remise en stock instantanée dans l'entrepôt du magasin concerné
- Décréditation automatique des points de fidélité lors du retour
- Ecritures comptables de retour et de remboursement générées automatiquement
- Echanges en une transaction : retour et nouvelle vente fusionnés
- Traçabilité complète des retours pour le rapprochement bancaire et la TVA
Avant de tester le module Points de vente,
les questions qui reviennent.
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Le module POS ERPNext fonctionne-t-il hors ligne en cas de panne internet ?
Peut-on gérer plusieurs magasins avec des stocks et tarifs différents dans ERPNext POS ?
Comment fonctionne le programme de fidélité dans ERPNext Points de vente ?
Les ventes POS sont-elles automatiquement intégrées à la comptabilité ERPNext ?
Visibilité et traçabilité
sur vos points de vente.
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